软文是最重要的营销推广手段之一，通过特定的概念诉求，使消费者走入特定的思维圈，迅速实现商品销售的一种方式。那么软文营销有哪些特点呢？如何通过软文进行广告推广呢？
1.本质是广告
软文的本质，就是广告，这是不可回避的商业本性。所以不管大家的软文如何策划和实施，最终一定是要能够达到相应的效果，否则就是失败的。
2.伪装形式是一切文字资源，使受众“眼软”
所谓软文，这个关键点一是“软”，二是“文”。也就是说，软文的内容一定是以文字为主，包括各种文字形式，比如新闻资讯、经验心得、技巧分享、观点评论、思想表达等。通过这些文字，使受众的“眼软”，只有让用户的眼光停留了、徘徊了，才有机会影响到他们。
特别是语言文字，要照顾到目标受众的阅读能力与理解能力，要浅显易懂、形象生动、贴近生活，让用户读起来有共鸣感。切忌不要把软文当成散文、诗歌来写，有时候我们经常见到这样的软文:文笔非常有功底，辞藻修饰非常华丽，行文优美似散文。问题是我们写的不是文学作品，也不是给文学爱好者看的，这种脱离生活的软文只会曲高和寡，没有回应，自然谈不上带动产品销售。
像发布在网络上的软文，越口水越好，要多运用网络语言，因为网络文化的特点就是草根、快餐。各位可以上网看一下，网络上流行的小说和文字，写得都非常一般，甚至被人批评为“中学生的作品”。而那些被文学界奉为精品的文章，反而被冷落。
3.宗旨是制造信任，使受众“心软”
软文的内容不是瞎写，一定是有目的的写，而不管什么形式的软文，终极目标一定是相同的，那就是通过这些文字，在用户中间制造信任感;通过这些文字，打动用户，使受众“心软”。只有用户看完你的文章后，相信你了，才会付诸行动。
什么形式的文章，最容易打动用户，能使用户产生信任感?答案就是能够对用户起到帮助作用的文章。比如通过文章，用户解决了问题、学到了新知识等。所以软文内容一定更真实、真诚，经得起推敲，内容要实在，要能够帮助用户解决问题，应该以干货为主，切忌有虚假信息或糊弄受众。
4.关键要求是把产品卖点说得明白透彻，使受众“脑软”
光是让用户相信你了，还不行，还需要在文章中把产品卖点说得明明白白、清楚透彻。否则用户搞不清楚状况，还是达不到最终的目的。所以就需要我们深入了解产品特点，并将这些卖点通过文字完美地演绎出来，使受众在了解到这些卖点后“脑软”。这里有个重要的技巧，就是将产品功能形象化。有位广告大师曾经说过:“不要卖牛排，要卖滋滋声。”只有赋予产品生动的形象化描述，让用户看完文章后有如身临其境的感觉，才会达到出奇不意的效果。
比如保健品批文中，大都会用到“益肾补气”“抗氧化”“免疫调节“等字眼，但是这些词汇一不形象，二不生动，而且这些专业术语，一般人也很难明白。这样写，很难引起消费者的共鸣，更不要提什么效果了。但是如果我们用“洗血”“洗肠”“通便秘”“排肠毒”等生动形象的词汇后，产品的功能与卖点马上跃然纸上，让有关症状的人读后禁不住想跃跃欲试。
5.着力点是兴趣和利益
用户对什么样的内容最感兴趣?不同的行业、用户群，具体的答案不尽相同，但是有一条最本质的规律肯定是一样的，那就是不管什么情况、什么行业、什么样的用户，一定对与自身喜好和利益有关的内容最感兴趣。所以深入研究用户需求，是每一位营销推广人员都必须做足的功课。
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